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El 20 de noviembre 2013 tuvo lugar en Figueres (Girona), el II Congreso de Hostelería de la Empresa Familiar (CHEF). El congreso contaba con la presencia de instituciones como el Instituto Tecnológico Hotelero, el Patronato de Turismo Girona Costa Brava, la Agencia Catalana de Turismo, la Dirección general de Turismo de la Generalitat Valenciana, la Oficina de Turismo de Llançà y la Concejalía de Promoción Económica de Figueres. Fui invitada como ponente igual que Pau Canaleta (consultor en comunicación y experto en proyectos de Comunicación y marca), Albert Alemany (experto en e-commerce), Xavier Gay de Lièbana (psicólogo de organizaciones), David Castell (Activo Grupo), Jean Plouzenac (director de Les Toques Blanches del Rosellón) y Josep Vilella (experto y crítico gastronómico).

No me era posible asistir presencialmente, pero no fue problema porque hice la presentación en formato PowerPoint con audio insertado diapositiva a diapositiva,

Montse Ferrer

sobre «Trucos 2.0 para hosteleria y turismo». Un pequeño recopilatorio de buenos hábitos 2.0 para ganar visibilidad y potenciar el SEO en las empresas de hostelería y turismo.

Los hábitos se concentran en la correcta ubicación e información en Google Maps, Google Business Photos, el correcto etiquetado de las imágenes en la web y de los vídeos, los metadatos de archivos en Office, la información de las páginas de Facebook optimizada para GraphSearch, los recursos de TripAdvisor y unos consejos para Twitter y el uso de los hashtags.

Pero como la presentación al pasarla al pdf y subirla a SlideShare pierde el formato de audio insertado, he añadido un consejo de márqueting a la presentación respecto a las fotos, para compensar. Espero que os guste.

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